Auto128
Comment ça marche

Du nouveau compte à la première réservation, en 3 étapes

Aucune installation, aucune configuration compliquée. Commencez aujourd'hui et prenez des réservations dès demain.

  1. 2 minutes

    Créez votre compte et votre profil

    Inscrivez-vous en 2 minutes. Ajoutez le nom de votre garage, votre activité et une photo, et vous voilà avec une vitrine professionnelle en ligne.

    Votre profil
    +
    Ajouter une photo
    Nom du garage / mécanicien
    Service Central
    Catégorie
    Mécanique auto
    Ville
    Lyon
    Enregistrer le profil
  2. Environ 20 minutes

    Définissez vos prestations et vos disponibilités

    Ajoutez vos prestations avec leur durée et leur prix, puis cochez les jours et les heures où vous travaillez. Une seule fois, et vous êtes prêt.

    Vos prestations
    + Ajouter
    Vidange et filtres
    45 min
    70 €
    Kit de distribution
    180 min
    380 €
    Géométrie
    60 min
    50 €
    Horaires de travail
    LuMaMeJeVeSaDi
  3. Quelques secondes pour partager le lien

    Recevez et gérez les réservations

    Les clients réservent eux-mêmes via votre lien, et les rendez-vous arrivent directement dans votre agenda. Vous n'avez qu'à confirmer, le reste est automatique.

    Nouvelle réservation !
    Julien M. · Géométrie · aujourd'hui 16:00
    Agenda du jour
    09:30
    Thomas L.
    Vidange et filtres
    Confirmé
    11:00
    Nicolas R.
    Kit de distribution
    Confirmé
    16:00
    Julien M.
    Géométrie
    Nouveau
Détails
Créez votre compte et votre profil
L'inscription demande une adresse e-mail et rien d'autre, sans carte et sans appel commercial. Vous ajoutez le nom de votre garage, votre activité et une photo, et la page publique existe dès cet instant, à un lien que vous pouvez déjà envoyer. Le reste du profil, réalisations, équipe, horaires, se complète plus tard, entre deux interventions. La plupart des gens finissent cette étape avant que leur café refroidisse.
Définissez vos prestations et vos disponibilités
C'est l'étape qui décide de la qualité de tout le reste, et elle vaut vingt minutes sans se presser. Pour chaque prestation, vous fixez un nom, une durée et un prix, et c'est la durée qui empêche l'agenda de caser une vidange par-dessus un remplacement de courroie de distribution de trois heures. Ensuite, vous cochez les jours et les heures où vous travaillez vraiment, ainsi que les pauses et les jours de repos. Tout cela se modifie plus tard sans toucher aux réservations déjà dans l'agenda.
Recevez et gérez les réservations
À partir de là, le travail ne repose plus sur vous. Vous partagez votre lien une fois, sur votre fiche Google Maps, votre site ou WhatsApp, et les clients choisissent eux-mêmes une prestation et un créneau libre. La réservation arrive en notification, le client reçoit aussitôt une confirmation puis un rappel avant le rendez-vous, et le créneau disparaît de ce que voient les autres. Votre part, c'est d'avoir le pont prêt.

Ce que demande vraiment le passage à la réservation en ligne

Temps de mise en placeMoins d'une demi-heure au total
  1. 1. Créez votre compte et votre profil2 minutes
  2. 2. Définissez vos prestations et vos disponibilitésEnviron 20 minutes
  3. 3. Recevez et gérez les réservationsQuelques secondes pour partager le lien
L'essentiel du temps va à l'étape du milieu : c'est elle qui vous protège ensuite des doubles réservations.
Détails

La réponse honnête : moins d'une demi-heure, et l'essentiel tient en une seule étape. Créer le compte et la page publique prend quelques minutes. Partager le lien prend quelques secondes. Ce qui mérite une vraie attention, c'est l'étape du milieu : saisir vos prestations avec leurs vraies durées et cocher les heures où vous travaillez réellement, parce que c'est ce que l'agenda utilisera ensuite pour vous protéger des doubles réservations.

Rien à installer, rien à configurer sur un serveur, aucune migration à prévoir. Si vous tenez déjà une liste de clients quelque part, ajoutez d'abord vos habitués et leurs voitures. Sinon, vous ne perdez rien à partir de zéro, puisque chaque réservation construit désormais la fiche toute seule.

Avant de commencer

Ce qu'il vaut mieux avoir sous la main

Rien de tout cela n'est obligatoire pour s'inscrire, mais si vous l'avez sous la main, la mise en place tient en une seule séance au lieu de trois.

  • Votre liste de prestations

  • Vos horaires

  • Quelques photos

  • Où vivra le lien

Détails
Votre liste de prestations
Les intitulés, la durée approximative de chacune et le prix. Les durées comptent plus qu'on ne le croit : ce sont elles qui empêchent deux interventions de tomber sur la même heure.
Vos horaires
Les jours et les heures où vous prenez réellement des voitures, ainsi que vos pauses habituelles. Les exceptions et les jours de repos se règlent à tout moment ensuite.
Quelques photos
Une photo de profil et quelques clichés avant / après. La page publique a l'air finie sans elles, mais ce sont vos réalisations qui convainquent quelqu'un qui n'est jamais venu chez vous.
Où vivra le lien
Votre fiche Google Maps, votre site, une page Facebook ou un statut WhatsApp. Décidez-le avant de terminer, car c'est le lien qui amène concrètement la première réservation.
Dans les coulisses

Ce que le système fait pour vous

Une fois la configuration faite, le travail répétitif se fait tout seul. Voici exactement comment fonctionne chaque processus, étape par étape.

Moins d'absences

  1. Le client réserveIl reçoit aussitôt une confirmation de réservation.
  2. 24 h avantRappel automatique : confirmer sa venue ou décaler.
  3. RésultatLe créneau est assuré, ou il se libère à temps pour que vous le remplissiez.

Liste d'attente

  1. Une annulation arriveUn créneau réservé se libère soudain.
  2. Le créneau est proposéLes clients qui attendaient cet horaire reçoivent une invitation par e-mail.
  3. RésultatLe premier à confirmer prend le créneau. Sans un seul appel.

Reconquête automatique

  1. Un client ne donne plus de nouvellesIl venait régulièrement mais n'est pas revenu depuis un moment.
  2. Message automatiqueLe système le repère et lui envoie une offre sympathique.
  3. RésultatLe client revient, et un chiffre d'affaires déjà perdu est récupéré.

Avis automatiques

  1. L'intervention est terminéeLe rendez-vous est marqué comme terminé.
  2. Demande d'avisLe système demande un retour de lui-même, sur votre page et sur Google.
  3. RésultatUne réputation qui grandit toute seule et attire de nouveaux clients.

Une fiche pour chaque client et chaque voiture

  1. À chaque visiteL'intervention, la voiture, le kilométrage et vos notes sont enregistrés.
  2. La fois suivanteVous voyez tout l'historique avant même que la voiture n'arrive.
  3. RésultatUn service personnalisé, sans rien garder en tête.
Sur téléphone ou ordinateur

Le même compte, synchronisé partout

Travaillez sur votre ordinateur à l'accueil et consultez vos rendez-vous sur votre téléphone, depuis l'atelier ou n'importe où ailleurs. Chaque modification apparaît instantanément sur les deux.

  • Connectez-vous une fois, accédez-y depuis n'importe quel appareil
  • Une alerte à chaque nouvelle réservation, par e-mail et dans l'application
  • Pas de double réservation, rien de perdu, tout au même endroit
app.auto128.com
Le tableau de bord Auto128 sur un ordinateur
La liste des réservations dans l'application Auto128
Pour démarrer

Ce qu'on nous demande avant la mise en place

Moins d'une demi-heure si votre liste de prestations et vos prix sont déjà décidés. Le compte et le profil prennent quelques minutes, les prestations et les horaires l'essentiel du reste, et partager le lien quelques secondes. Vous pouvez aussi le faire en plusieurs fois et terminer plus tard.

Non. La page publique fait office de site : prestations avec prix et durées, réalisations, équipe et avis, à un lien que vous pouvez partager le jour même. Les garages qui ont déjà un site le gardent en général et y ajoutent le lien de réservation.

Oui. Rien n'est public tant que vous n'avez pas partagé votre lien : vous pouvez tout configurer, faire une réservation test et voir comment l'agenda réagit avant que quiconque voie la page.

Modifiez-les quand vous voulez. Changer un prix ou une durée ne touche pas les réservations déjà dans l'agenda, qui gardent le prix et la durée avec lesquels elles ont été faites. Les prestations saisonnières, comme le changement de pneus, peuvent être masquées plutôt que supprimées.

Ils ouvrent un lien, choisissent une prestation et un horaire, indiquent leur voiture et confirment. Pas de compte, pas d'application, pas de mot de passe, et c'est justement pour cela que les réservations vont jusqu'au bout au lieu d'être abandonnées en route.

Prêt à commencer ? Cela prend 2 minutes

Créez votre compte et prenez votre première réservation dès aujourd'hui. Sans carte, sans complications.

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