Il costo reale
Dove un'officina perde soldi senza accorgersene
Nessuna di queste situazioni sembra un problema nel giorno in cui capita. Si sommano a fine mese, quando i numeri non tornano con le ore che hai lavorato.
Quanto ti costano gli slot vuoti?
Assenze e disdette che nessuno ha più occupato
Perso in slot vuoti
320 €al mese
3840 €all'anno
Una stima fatta con i tuoi numeri, non una promessa. Conferme, promemoria e lista d'attesa servono a ridurla.
Lo slot che non ha preso nessuno
Il cliente che non ha mai confermato
L'ora persa al telefono
Il cliente che si è allontanato
Dettagli
- Lo slot che non ha preso nessuno
- Una disdetta alle quattro del pomeriggio non è un lavoro perso, è un'ora di un tecnico e di una postazione per cui paghi già stipendio e affitto. Senza un modo per offrire subito quell'ora a qualcun altro, semplicemente sparisce. Qualche ora così in un mese è una giornata di lavoro intera regalata.
- Il cliente che non ha mai confermato
- Le assenze sono raramente volute. Le persone dimenticano, e più la prenotazione è stata fatta in anticipo, più è probabile che se ne dimentichino. Una conferma alla prenotazione e un promemoria prima della visita sono la differenza tra una postazione vuota e un cliente che sposta l'appuntamento invece di sparire.
- L'ora persa al telefono
- Ogni telefonata presa nel mezzo di un lavoro costa due volte: l'interruzione, e l'auto sul ponte che aspetta mentre parli. Le prenotazioni che arrivano senza di te non sono solo una comodità. Sono la differenza tra lavorare su un'auto e lavorare attorno a un telefono che continua a squillare.
- Il cliente che si è allontanato
- La maggior parte dei clienti non se ne va, si allontana piano. Nessuno se ne accorge per mesi, perché in una giornata normale nulla ti dice che qualcuno non si vede dal cambio gomme dell'inverno scorso. Quando te ne accorgi, ha già trovato un'altra officina e l'abitudine è persa.
Perché Auto128
Meno tempo al telefono, più tempo sulle auto
Tutto ciò che ti serve per gestire la tua officina in modo professionale, in un unico posto, semplice da usare fin dal primo giorno.
Prima
- L'agenda di carta
- Le chiamate a metà lavoro
- Messaggi sparsi in tre app
- Targhe e chilometri su un quaderno
Con Auto128
Un'unica app, sul computer e sul telefono
- Prenotazioni online, a qualsiasi ora
- Il tuo link di prenotazione, ovunque
- Un calendario per ogni tecnico
- Meno assenze
- Una pagina dell'officina che vende
- Recensioni automatiche
- Ogni cliente, ogni auto
- Recupero clienti automatico
Dettagli
- Prenotazioni online, a qualsiasi ora
- I clienti prenotano da soli, 24 ore su 24. Tu vedi tutto nel tuo calendario, senza telefonate e senza messaggi persi di notte o mentre sei sotto una macchina.
- Il tuo link di prenotazione, ovunque
- Un unico link per Google Maps, il tuo sito, Facebook o WhatsApp. I clienti scelgono il servizio, l'orario e la loro auto, e confermano in pochi secondi.
- Un calendario per ogni tecnico
- Imposta gli orari di ogni tecnico da un unico posto; il sistema blocca automaticamente ciò che è occupato. Mai due lavori per la stessa persona nello stesso slot.
- Meno assenze
- I clienti ricevono una conferma e un promemoria automatico, con la possibilità di confermare o riprogrammare. Meno soldi persi con gli slot vuoti.
- Una pagina dell'officina che vende
- I tuoi servizi, i prezzi e le foto prima e dopo dei tuoi lavori, su una pagina che conquista i clienti al primo sguardo.
- Recensioni automatiche
- Dopo ogni visita, il sistema chiede da solo una recensione, per la pagina della tua officina e, in più, su Google. La tua reputazione cresce senza che tu debba chiederla.
- Ogni cliente, ogni auto
- Marca, modello, targa e chilometri a ogni visita, ogni prenotazione passata e le tue note. Non devi più tenere tutto a mente, e il cliente continua a tornare da te.
- Recupero clienti automatico
- Il sistema individua i clienti che non tornano da un po' e invia loro automaticamente un messaggio cordiale con un piccolo incentivo. Recuperi fatturato che avevi già perso.
Su qualsiasi schermo
Dashboard sul computer, la tua agenda in tasca
Lo stesso account, sincronizzato all'istante. Lavori in accettazione sul computer e controlli le auto del giorno sul telefono, direttamente in officina. Niente va perso.
- Dashboard web completaCalendario, clienti, veicoli e statistiche, su un grande schermo.
- App mobileNotifiche a ogni prenotazione, l'agenda del giorno sempre con te.
- Sincronizzazione in tempo realeUna sola modifica appare all'istante su tutti i tuoi dispositivi.
Una settimana normale
Cosa cambia davvero, giorno dopo giorno
Sabato sera
Un cliente prenota un cambio olio dal tuo link. Nessuno chiama, nessuno aspetta una risposta.
Lunedì mattina
La settimana è già in parte prenotata, in un'unica agenda che è già corretta.
Mercoledì, una disdetta
Con un tocco offri lo slot alla tua lista d'attesa e si riempie di nuovo. Non hai chiamato nessuno.
A fine mese
Quali servizi hanno portato soldi, chi non è più tornato e da dove sono arrivate le prenotazioni.
Dettagli
- Lunedì mattina
- Apri il telefono e la settimana è già in parte prenotata, da persone che hanno scelto il loro orario sabato sera senza chiamare nessuno. Non stai ricostruendo un'agenda da messaggi sparsi in tre applicazioni. Guardi una sola agenda, che è già corretta.
- Mercoledì, una disdetta
- Un cliente disdice una prenotazione delle due. Con un tocco offri lo slot al prossimo della tua lista d'attesa, che conferma dall'email, e l'ora è di nuovo prenotata. Non hai chiamato nessuno, e non hai perso né l'ora né i soldi legati a quell'ora.
- A fine mese
- Vedi quali servizi hanno portato davvero incassi, chi non è più tornato e quante prenotazioni sono arrivate dal tuo link invece che per telefono. Non una sensazione su com'è andato il mese, ma i numeri dietro.
I fatti
Cosa hai dal primo giorno
Tre cose che valgono su ogni piano, gratuito compreso.
Le sette lingue: inglese, francese, spagnolo, tedesco, italiano, rumeno e russo.
Domande frequenti