Auto128
Funciones

No solo “organizado”. Más ingresos.

Deja de perder dinero en huecos vacíos y en clientes que no vuelven. Diez funciones creadas para una sola cosa: hacer crecer tus ingresos.

Qué sustituye de verdad un software de gestión de talleres

Antes
  • La agenda de papel
  • El teléfono que suena en mitad de un trabajo
  • Mensajes repartidos en tres aplicaciones
  • Matrículas y kilómetros en una libreta
Con Auto128
Un solo registro, y las cosas pasan sin ti
  • Reserva, calendario, coches y recordatorio en un solo lugar
  • Un hueco cancelado va a tu lista de espera
  • Los clientes que llevan meses sin venir reciben noticias tuyas
  • Se pide una reseña después de cada visita
Detalles

La mayoría de los talleres funcionan con tres o cuatro cosas que no se hablan entre sí: una agenda de papel, un teléfono que suena mientras estás debajo de un coche, mensajes repartidos en dos o tres aplicaciones y matrículas y kilómetros apuntados en una libreta. Ninguna está mal por sí sola. El problema son los huecos entre ellas, y ahí es donde se esconden una reserva duplicada, un cliente olvidado o un puesto vacío.

Un software de gestión de talleres sustituye todo eso por un único sitio donde la reserva, el calendario, los coches y el historial del cliente y el recordatorio previo son el mismo registro. A partir de ahí, las cosas empiezan a pasar sin ti: un hueco cancelado va a los clientes de tu lista de espera, un cliente que lleva meses sin venir recibe noticias tuyas y se pide una reseña después de cada visita. Las diez funciones de abajo son cómo se ve eso en la práctica.

Reservas

Reservas online, a cualquier hora

Los clientes reservan solos, de día o de noche, directamente en tu calendario.

16 a 20 de junio
Lu
09:30 Javier
11:00 Sergio
Ma
10:00 Pablo
Mi
09:00 Álvaro
13:30 Diego
Ju
11:00 Raúl
Vi
10:00 Carlos
13:00 Iván
Confirmar
Reprogramar
Ve toda tu semana de un vistazo.
Detalles

Los clientes reservan solos, 24/7. Lo ves todo en tu calendario, sin llamadas y sin mensajes perdidos por la noche o mientras estás debajo de un coche.

La mayoría de las reservas se hacen fuera del horario de trabajo, cuando no puedes contestar. Un cliente que mira a las once de la noche ve tu disponibilidad real, elige un servicio, indica su coche y confirma, y el hueco queda reservado al instante. Empiezas el día con el calendario lleno en lugar de una lista de mensajes por ordenar, y no se pierde nada entre una llamada y una libreta.

Disponibilidad

Cero reservas duplicadas

Configuras tu horario una vez; una hora ocupada desaparece en todas partes a la vez.

Viernes, 19 de junio
Editar horario
09:00Libre
10:00Reservado
11:00Libre
12:00Bloqueado
13:00Libre
14:00Libre
15:00Reservado
16:00Libre
17:00Libre
18:00Bloqueado
LibreReservadoBloqueado
Nunca dos trabajos en el mismo hueco.
Detalles

Configura tus horarios y huecos disponibles con facilidad, todo en un solo lugar; el sistema bloquea automáticamente lo que ya está ocupado.

Configuras una sola vez tu horario, los descansos y los días libres, y el calendario los respeta. En cuanto se confirma una reserva, esa hora desaparece de lo que ven los clientes, en todos los canales a la vez. Cada servicio reserva su propia duración, así que encima de un cambio de correa de distribución de tres horas nunca se reserva un cambio de aceite de cuarenta minutos.

Anti ausencias

Menos ausencias

Confirmación y recordatorio automáticos, con confirmar o reprogramar desde el mensaje.

Confirmación automática
Correo · hoy, 09:00
¡Hola, Javier! Te confirmamos tu cita para mañana, 14:00 en Service Central.
✓ Confirmar asistencia
Reprogramar
✓Javier confirmó, el hueco está asegurado.
Menos dinero perdido por puestos vacíos.
Detalles

Los clientes reciben una confirmación y un recordatorio automáticos, con la opción de confirmar su asistencia o reprogramar.

La confirmación sale en el momento de reservar, y el recordatorio antes de la cita, ambos automáticamente. El cliente puede confirmar o mover la cita desde el propio mensaje, lo que convierte una ausencia silenciosa en un hueco que todavía puedes vender. En los trabajos largos puedes pedir un depósito, para que el compromiso sea real por ambas partes.

Lista de espera

Lista de espera para cancelaciones

Un hueco liberado va a los clientes que lo esperaban, que confirman por email.

Cancelación, el viernes a las 14:00 acaba de quedar libre.
Ofrecido a 3 clientes en espera
Álvaro T.
quería el viernes por la tarde
Confirmado ✓
Diego C.
en lista de espera
Avisado
Carlos B.
en lista de espera
Avisado
Las cancelaciones vuelven a ser reservas.
Detalles

Una cancelación ya no tiene por qué significar un puesto vacío. El hueco liberado se ofrece a los clientes que querían esa hora, y el primero que confirma por email se lo queda, sin una sola llamada por tu parte.

Una cancelación dos horas antes es dinero que normalmente ya no vuelve. Los clientes que querían esa hora ya están en una lista, y el hueco liberado se les ofrece por email. El primero que confirma se lo queda, muchas veces antes de que tú hubieras encontrado un número al que llamar. En una semana cargada, en plena temporada de neumáticos por ejemplo, esta función por sí sola puede cubrir la suscripción varias veces.

Recuperación

Recuperación automática de clientes

Los clientes que dejan de venir reciben un mensaje cercano con un pequeño incentivo.

Raúl Moreno
Cada 6 meses · última visita hace 11 meses
Inactivo
Mensaje enviado automáticamente
¡Te echamos de menos, Raúl! Te esperamos con un −15% en tu próxima visita.
Raúl reservó de nuevo+90 € recuperados
Recupera ingresos que ya dabas por perdidos.
Detalles

El sistema detecta a los clientes que hace tiempo que no vuelven y les envía un mensaje cercano con un pequeño incentivo, todo por su cuenta.

Los clientes rara vez se van por una decisión, simplemente dejan de venir. Pasado el periodo que tú eliges, el sistema detecta quién no ha vuelto y le envía por su cuenta un mensaje cercano con un pequeño incentivo. No tienes que llevar una lista ni recordar quién no viene desde el cambio de neumáticos del invierno pasado. Funciona en silencio, con clientes que ya dabas por perdidos.

Crece y fideliza

Convierte una visita en un cliente recurrente

Reputación, memoria y visitas que se repiten, todo lo que hace que un cliente siga siendo tuyo.

Reseñas

Reseñas automáticas

Una petición de reseña después de cada visita, para tu página y para Google.

Solicitud de reseña enviada automáticamente a Javier, 2 h después de su cita.
Javier C.★★★★★
Reservé de noche y a mediodía tenía el coche listo. Sin sorpresas en la factura.
Sergio H.★★★★★
Puntual, profesional, resultado impecable. Sin duda volveré.
Pablo R.★★★★★
Interior impecable y precios justos.
Más reseñas reales = más clientes nuevos.
Detalles

Después de cada visita, el sistema pide una reseña por su cuenta, tanto para la página de tu taller como, si quieres, en Google. Tu reputación crece sin que tengas que pedirlo nunca.

Después de cada visita el sistema pide una reseña, así que nunca tienes que sacar el tema mientras el cliente paga. Las reseñas llegan a la página de tu taller, donde convencen al siguiente visitante, y también pueden dirigirse a Google, donde pesan en la búsqueda local. Pedírsela a cada cliente, cada vez, es lo que separa un perfil con cuatro reseñas de uno con doscientas.

Clientes

Una ficha para cada cliente y cada coche

Coches, kilometraje, trabajos anteriores y notas de cada cliente, en una sola ficha.

Javier Castro
Cliente desde 2023 · 9 visitas · 1.240 €
VIP
Historial de servicios
12 mayCambio de aceite y filtros70 €
3 febPastillas de freno delanteras120 €
18 novNeumáticos de invierno montados40 €
Notas y preferencias
VW Golf, 2017182.400 kmAceite 5W-30Espera en el taller
La memoria que hace que sigan contigo.
Detalles

Cada cliente con sus coches: marca, modelo, matrícula, VIN y kilometraje en cada visita, todos los trabajos anteriores y tus propias notas (“aceite 5W-30”, “espera en el taller”). Nada que guardar en la cabeza.

Cada cliente tiene una ficha con sus coches: marca, modelo, año, matrícula, número de bastidor (VIN), combustible y el kilometraje de cada visita. Al lado, todas sus reservas y tus propias notas: qué aceite se le puso, qué le aconsejaste la última vez, que prefiere las mañanas. Cuando vuelve a los ocho meses, abres la ficha y sabes exactamente por dónde ibas. Esa memoria es lo que hace que alguien se sienta reconocido, y un cliente reconocido no va buscando otro taller.

Imagen profesional y local

La primera impresión que convence

Un escaparate cuidado, fácil de compartir, en el idioma de tus clientes.

Perfil

Una página del taller que vende

Servicios, precios, trabajos realizados y reseñas en una sola página cuidada.

Service Central
Mecánica y neumáticos · Centro
★4.9· 218 reseñas
Cambio de aceite y filtros70 €
Alineación de ruedas50 €
Una imagen profesional incluso antes de la primera visita.
Detalles

Un escaparate cuidado con tus servicios, tus precios y fotos de antes y después de tus trabajos, que convence a los clientes a primera vista.

La página de tu taller suele ser lo primero que ve un cliente nuevo, antes incluso de llamarte. Muestra tus servicios con precios y duraciones, tu equipo, tus trabajos realizados por álbumes y tus reseñas reales. Parece terminada desde el primer día, sin que tengas que montar una web, y carga lo bastante rápido como para que nadie se vaya esperando.

Idiomas

Tu página, en el idioma de tus clientes

Una página de reservas en el idioma que leen tus clientes, entre siete.

Book online
Service
Wheel alignment · 60 min
Date & time
Friday, 14:00
Book now
Réserver en ligne
Service
Géométrie · 60 min
Date et heure
Vendredi, 14:00
Réserver
No pierdas nunca un cliente por la barrera del idioma.
Detalles

Elige el idioma de tu página de reservas entre siete. Cada persona de tu equipo puede usar el panel y la app en su propio idioma, con el mismo calendario.

Tu página de reservas habla el idioma que elijas para ella, entre siete: inglés, francés, español, alemán, italiano, rumano y ruso. Tu equipo funciona igual: cada técnico puede usar el panel y la app en su propio idioma, mientras todos ven el mismo calendario. En un taller donde se hablan idiomas distintos, eso elimina una fuente real de fricción.

Plan gratis

Las diez están en el plan gratis

El plan gratis no es una demo de la plataforma, es la plataforma con un límite de volumen. Todas las funciones de esta página están disponibles desde el primer día, para una persona y hasta 30 reservas al mes.

Lo que te lleva a Pro es el volumen, no las funciones: más de 30 reservas al mes, o compañeros con su propio calendario.

Ver qué incluye el plan gratis
Plan gratis
Las diez funciones
0 €para siempre
  • Reservas online a cualquier hora
  • Cero reservas duplicadas
  • Menos ausencias
  • Lista de espera
  • Recuperación automática
  • Reseñas automáticas
  • Fichas de clientes y vehículos
  • Página del taller y galería
  • Un enlace de reservas
  • Siete idiomas
1 personaHasta 30 reservas al mes

Auto128 para tu especialidad

Las mismas funciones, explicadas en el vocabulario de cada oficio.

Talleres mecánicosTalleres de neumáticosLavaderos y detailingDiagnosis y electricidadChapa y pinturaMecánicos autónomos
Preguntas

Lo que nos preguntan sobre las funciones

No. Auto128 funciona en el navegador, en cualquier móvil, tableta u ordenador, así que no hay nada que instalar ni que actualizar. Tus clientes tampoco instalan nada, solo abren un enlace.

Sí. Los añades desde el panel o la app, con sus coches, y cada reserva a partir de entonces, online o introducida por ti, se suma sola a su ficha. Ningún plan limita cuántos clientes guardas.

Para ambos. Una persona trabaja con el plan gratis; en cuanto tus compañeros tienen su propio calendario y sus propios servicios, pasas a Pro. Cada técnico tiene su propia disponibilidad, y el cliente elige con quién quiere ir o al primero que esté libre.

Sí. Abren tu enlace, eligen un servicio y una hora, indican su coche y confirman. Sin cuenta, sin aplicación, sin contraseña. Cuanto menos pidas en ese momento, más reservas llegan a completarse.

El hueco se libera de inmediato y puede ir a tu lista de espera. Ves la cancelación en el calendario y en tus notificaciones, y la ficha del cliente la registra, así que un patrón de cancelaciones repetidas no pasa desapercibido.

Un plan gratis, para siempre

Crea tu cuenta en 2 minutos, sin tarjeta. Pasa a Pro cuando tu agenda o tu equipo superen el plan gratis.

Crear cuenta gratis